毎年、中学生職場訪問の受け入れをしています。
今年も事前に、ご本人達から丁寧なお手紙が送られてきました。
質問内容を読むと、背筋がピーンと伸びるような気がします。
1年に1回、自分自身の振り返りに、とても大切な時間になっています。
<接客をするときに、心がけていることを教えてください。>
えーと、いろいろあるけど、一番大切なのは「笑顔」だ。
それと「お店に来て、よかった!」と思ってもらえるようにすること。
皆に、どんな風に説明したらわかりやすいだろう?
まったりした雨の1日、今日はこの答えの下書きを。